Личностные качестваПродавец света Page 7

Конфетно-букетный период в отношениях с заказчиками

05.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 1306 / 0 comments

Поскольку мы ведём активную деятельность частной аварийной службы… Конфетно-букетные реакции часто возникают сразу после устранения последствий электротехнической аварии, даже если авария была смешной (в этом контексте…

Всё-таки выполненный заказ

Пушкинская обида, версия лайт

03.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 1217 / 0 comments

Не буду кокетничать – нам приятнее, когда благодарят (искренне или не очень – это уже другой вопрос), а не выражают обиду, пусть даже в версии…

Воинствующие образованцы

Я конфликтная?!

02.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 900 / 0 comments

Предыстория здесь… – Вы хотите сказать, что я конфликтная?! Нет, я совершенно не конфликтная! – Вижу, – отвечает диспетчер… В общем, мы вернули гонорар «взад»… Правильно…

Диспетчерские будни

Порекомендуйте хорошего электрика!

02.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 2054 / 0 comments

Как говорится, хуже, чем сводить людей, дела нет. Но со всех сторон просят и даже требуют: «Порекомендуйте хорошего электрика!» Хорошего? Где ж его взять? Хорошие-то…

Би ту би

Мясо спасено. Без нас

01.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 690 / 0 comments

И тоже интонация, как у человека, который счастливым образом оказался на коне. Сначала хотели назвать конский синдром, но как-то грубо звучит. Нашли более мягкий вариант…

Architecture

Допродажа рубильника

01.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 815 / 0 comments

Не успели толком опубликовать статью о низком уровне слесарных навыков современного среднестатистического электрика, как получили очередное подтверждение этого печального факта. Из-за неуверенности при обращении с…

Фирмы, которые замазывают

01.08.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 906 / 0 comments

Между прочим, история на Большеохтинском проспекте имела довольно неприятное продолжение. Иногда заказчики наотрез отказываются от устранения косметических дефектов электриком. Примеры: Мурино (http://avariyca.ru/?p=13935) и др… Мотивы…

Борьба с неплатежами

Контрольный психологический эксперимент или Сколько не жалко?

31.07.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 961 / 0 comments

Заказ возник из другого, тоже весьма поучительного, да ещё и с продолжением… Сосед по лестничной клетке. Потребительское отношение было заметно сразу. Однако дух экспериментаторства… Но…

Воинствующие образованцы

Низкий уровень слесарных навыков

31.07.2016 by Леонид Бурмистров (администратор) / 1119 / 0 comments

Низкий уровень слесарных навыков современного электрика порождает ряд организационных и технологических проблем, а также приводит к слабой реализации финансового потенциала электротехнических услуг (проще говоря, к…